Datenschutzerklärung

kinderCare Eltern-App (iOS und Android) · Stand 5. August 2026 · English version

Verantwortlicher. kinderCare, Berlin und Hamburg, Deutschland. Fragen zu dieser Erklärung oder Anliegen zu Ihren Daten: tim@kindercare.ai.

kinderCare ist eine App für Eltern, um den Alltag der kinderärztlichen Versorgung mit der Praxis des Kindes zu erledigen: Folgerezepte, Krankmeldungen und Heilmittelverordnungen anfragen, die Daten der Kinder verwalten und AI Buddy allgemeine Fragen zur Kindergesundheit stellen. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die App verarbeitet, wozu, wer sie erhält und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten verarbeitet werden

Daten	Herkunft	Zweck
Ihr Konto: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Anschrift, Versichertennummer	Von Ihnen, bei der Registrierung und im Profil	Konto anlegen, Sie gegenüber der Praxis identifizieren, Anfragen bearbeiten
Daten Ihrer Kinder: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Versichertennummer und Ihre Notizen	Von Ihnen	Damit eine Anfrage das betreffende Kind benennt und die Praxis es zuordnen kann
Anfragen und ihr Inhalt: Medikamentennamen, Krankheitszeitraum, Angaben zur Therapie, Zustellart, Portocode, Ihre Notizen sowie Entscheidung und Begründung der Praxis	Von Ihnen und der Praxis	Anfragen einreichen, Status anzeigen, Vorgang dokumentieren
AI-Buddy-Gespräche: Ihre Fragen und beigefügte Bilder	Von Ihnen	Antwort erzeugen und Gespräch später wieder öffnen können
Geräte- und Zustelldaten: Plattform, Gerätename, Betriebssystem- und App-Version, Push-Token	Von Ihrem Gerät, bei der Anmeldung	Benachrichtigungen zu Ihren Anfragen senden, Support
Diagnose: Abstürze und technische Fehlerdaten	Von Ihrem Gerät (Firebase Crashlytics)	Abstürze finden und beheben
Nutzungsereignisse: welche Screens und Funktionen geöffnet werden	Von Ihrem Gerät (Firebase Analytics)	Verstehen, was genutzt wird, und die App verbessern
Integritätsnachweis: Bestätigung von Apple oder Google, dass die Anfrage aus einer echten Kopie der App stammt	Von Ihrem Gerät (Firebase App Check)	Missbrauch des Dienstes durch automatisierte Clients verhindern

Gesundheitsdaten — Grund einer Krankmeldung, Medikamente, Therapie, Notizen zum Kind — sind besondere Kategorien personenbezogener Daten. Die App holt vor der Nutzung dieser Funktionen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein; erteilte Einwilligungen können Sie in der App einsehen und widerrufen.

Die App erhebt keine Werbe-IDs, verfolgt Sie nicht über andere Apps oder Websites und verkauft keine personenbezogenen Daten. Werbebezogene Signale des Analytics-SDK sind in der Konfiguration der App abgeschaltet.

Rechtsgrundlagen (Art. 6 und 9 DSGVO)

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) — Betrieb Ihres Kontos und Weiterleitung Ihrer Anfragen an die Praxis.
Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) — Verarbeitung von Gesundheitsdaten zu Ihnen und Ihren Kindern; in der App erteilt und dort widerrufbar.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) — Sicherheit und Stabilität des Dienstes, einschließlich Absturzdiagnose und Integritätsprüfung.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — Nutzungsanalyse und Push-Benachrichtigungen; in den Einstellungen der App und Ihres Geräts abschaltbar.

Wer Daten erhält

Die Praxis Ihres Kindes — das Praxisteam, bei dem Sie registriert sind, sieht Ihre Anfragen und die zugehörigen Daten.
Google Cloud — das Backend, das Ihr Konto, die Daten Ihrer Kinder und Ihre Anfragen speichert, läuft auf Google Cloud in europe-west3 (Frankfurt, Deutschland).
Google Ireland Ltd / Google LLC — Firebase Cloud Messaging (Benachrichtigungen), Crashlytics (Abstürze), Analytics (Nutzungsereignisse) und App Check (Integrität).
Google Vertex AI — Text und Bilder, die Sie an AI Buddy senden, werden von einem Modell auf Vertex AI in der EU-Region verarbeitet, um die Antwort zu erzeugen. Ein separater KI-Anbieter erhält sie nicht.

Soweit ein Empfänger Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission aus den Auftragsverarbeitungsbedingungen von Google. Die Verarbeitung findet in der EU statt.

Speicherdauer

Kontodaten, Kinderdaten und Anfragen werden für die Dauer Ihres Kontos gespeichert und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten für medizinische Dokumentation bestehen. Gespräche bleiben, bis Sie sie löschen. Absturz- und Nutzungsdaten unterliegen den Aufbewahrungseinstellungen von Firebase.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch; Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen und sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zwei dieser Rechte sind in der App eingebaut:

Meine Daten exportieren — Profil → Datenschutz & Daten → Meine Daten exportieren erstellt eine Kopie Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kinder.
Konto löschen — Profil → Profil bearbeiten → Konto löschen entfernt Ihr Konto und die zugehörigen Daten.

Für alles Weitere schreiben Sie an tim@kindercare.ai.

Kinder

Die App ist für Eltern und Erziehungsberechtigte bestimmt, nicht für Kinder. Daten über ein Kind werden von der verantwortlichen erwachsenen Person eingegeben, die sie in der App einsehen, korrigieren und löschen kann.

Sicherheit

Die Verbindung zwischen App und Backend ist auf dem Transportweg verschlüsselt (HTTPS). Die Anmeldung erfolgt über einen Einmalcode an Ihre Telefonnummer, Anfragen tragen einen Integritätsnachweis der App. Der Zugriff auf Produktionsdaten ist auf Personen beschränkt, die ihn benötigen.

AI Buddy ist keine medizinische Beratung

AI Buddy liefert allgemeine, aufklärende Informationen. Er stellt keine Diagnosen, ersetzt keine medizinische Fachperson und ist nicht für Notfälle gedacht. Wenden Sie sich im Notfall an den Rettungsdienst oder an eine medizinische Fachperson.

Änderungen

Bei Änderungen erscheint die neue Fassung unter dieser Adresse mit neuem Datum. Wesentliche Änderungen, die eine Einwilligung erfordern, werden in der App vorgelegt.